Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 29 oktober 2026

Deze verklaring legt uit hoe Imarku Knives omgaat met persoonsgegevens op imarkuknives.com en bij bestellingen via store.imarkuknives.com. Ze geldt voor de officiële Imarku website en dekt niet de websites van derden waarnaar we linken.

Wie we zijn

Imarku Knives is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven gegevens. Ons adres is 211 Erie St, Pomona, CA 91768, Verenigde Staten. Privacyvragen kun je sturen naar [email protected].

Wat we verzamelen

• Bestelgegevens. Naam, e-mailadres, verzendadres, telefoonnummer en de artikelen die je kocht. Betaalkaartgegevens worden door onze betaalprovider verwerkt en niet op deze website bewaard.
• Berichten. De naam, het e-mailadres, het onderwerp en het bericht dat je via het contactformulier stuurt, plus elk ordernummer dat je vermeldt.
• Sitegegevens. Bekeken pagina’s, benaderde locatie afgeleid uit je IP-adres, browsertype en apparaattype, verzameld via analytics-cookies als je die accepteert.
• Cookiekeuze. Of je “Alles accepteren” of “Alleen essentiële” koos, opgeslagen in je browser.

Waarom we het gebruiken

• Om je bestelling op te nemen, in te pakken, te verzenden en te ondersteunen, inclusief garantieclaims.
• Om je bericht te beantwoorden en het gesprek bij te houden.
• Om retour en terugbetalingen te verwerken.
• Om te begrijpen welke pagina’s en producten mensen helpen beslissen, als je toestemming geeft.
• Om aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen te voldoen.
• Om fraude en misbruik van de site te voorkomen.

Met wie we het delen

We delen alleen wat nodig is om de winkel te draaien: betaalverwerkers, vervoerders, e-mail- en hostingproviders, en onze analytics-provider als je analytics-cookies accepteert. We verkopen geen persoonsgegevens. We delen je gegevens niet met adverteerders voor eigen gebruik.

Zijn we wettelijk verplicht gegevens openbaar te maken? Dan doen we alleen dat, en waar toegestaan vertellen we je erover.

Hoe lang we het bewaren

Bestel- en belastinggegevens bewaren we zolang de boekhoudwetgeving vereist. Klantenserviceberichten bewaren we tot drie jaar, zodat we een garantieclaim kunnen opzoeken. Analytics-gegevens bewaren we geaggregeerd en gebruiken ze niet om je te identificeren. Je kunt ons vragen alles te verwijderen wat we niet wettelijk moeten bewaren.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van je persoonsgegevens, en op bezwaar tegen bepaalde verwerking. Je kunt je cookie-toestemming op elk moment intrekken door de sitegegevens in je browser te wissen; de cookiemelding verschijnt dan weer bij je volgende bezoek.

Wil je een recht uitoefenen? Mail [email protected]. We kunnen om gegevens vragen om je identiteit te verifiëren voordat we handelen. We reageren binnen de termijn die de toepasselijke wetgeving vereist.

Cookies

Essentiële cookies houden de site werkend en onthouden je toestemmingskeuze. Analytics-cookies zijn optioneel en laden alleen als je “Alles accepteren” kiest. De melding verschijnt bij je eerste bezoek en slaat je antwoord lokaal in je browser op.

Internationale bezoekers

Imarku Knives is gevestigd in de Verenigde Staten. Bestel je van buiten het land? Dan worden je gegevens in de Verenigde Staten verwerkt, waar privacyregels kunnen verschillen van die bij jou. Waar vereist, gebruiken we passende waarborgen voor overdrachten.

Kinderen

De site is bedoeld voor volwassenen die keukengereedschap kopen. We verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen onder 16.

Wijzigingen

Wijzigen we deze verklaring? Dan werken we de datum bovenaan bij en, bij belangrijke wijzigingen, informeren we je per e-mail als we je adres hebben. De huidige versie geldt altijd voor de site.