ご注文の変更
梱包前であれば、住所の変更やご注文のキャンセルが可能です。注文番号と修正内容を1通のメッセージでお送りください。間に合うよう対応いたします。
カスタマーサポート · カリフォルニア州ポモナ
製品のご質問、ご注文の変更、返品、保証のご請求は、すべて同じチームが受け取ります。チケットの迷路も、マニュアルの読み上げもありません。1通1通、人が読みます。

月曜から金曜、太平洋時間の午前9時から午後6時まで対応しています。ほとんどのお問い合わせには1営業日以内に返信します。注文番号があればご記入ください。最初の確認のやり取りを省けます。
アスタリスクの付いた項目は必須です。ご入力いただいた情報は、このお問い合わせへの回答にのみ使用します。プライバシーポリシーをご覧ください。
さま、ありがとうございます。メッセージはポモナのカスタマーサポートチームに届きました。月曜から金曜、1営業日以内に返信します。
注文番号を追記したい場合は、確認メールに返信するか、+1 909 769 9605までお電話ください。
お書きになる前に
配送日数、返品の手順、研ぎの角度、各セットの中身。よくあるご質問であれば、FAQを読むほうが、私たちの返信を待つより早いはずです。
FAQを読む梱包前であれば、住所の変更やご注文のキャンセルが可能です。注文番号と修正内容を1通のメッセージでお送りください。間に合うよう対応いたします。
到着から30日以内です。注文番号と理由をお送りください。返品先の住所と手順を返信します。返金は検品後に行われます。
素材と仕上げは1年保証です。不具合の写真と注文番号があれば、通常はそれで受付を始められます。誤用による欠けは保証の対象外です。