Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Cette politique explique comment Imarku Knives traite les données personnelles sur imarkuknives.com et sur les commandes passées via store.imarkuknives.com. Elle s’applique au site officiel Imarku et ne couvre pas les sites tiers vers lesquels nous renvoyons.

Qui nous sommes

Imarku Knives est le responsable du traitement des données décrites ici. Notre adresse : 211 Erie St, Pomona, CA 91768, États-Unis. Les questions de confidentialité vont à [email protected].

Ce que nous collectons

• Données de commande. Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et articles achetés. Les données de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées sur ce site.
• Messages. Le nom, l’adresse e-mail, le sujet et le message envoyés via le formulaire de contact, ainsi que tout numéro de commande joint.
• Données de navigation. Pages vues, localisation approximative dérivée de l’adresse IP, type de navigateur et type d’appareil, collectés via des cookies de mesure d’audience si vous les acceptez.
• Choix de cookies. Le fait que vous ayez choisi « Tout accepter » ou « Essentiels uniquement », stocké dans votre navigateur.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour prendre, emballer, expédier et suivre votre commande, y compris les demandes de garantie.
• Pour répondre à votre message et garder une trace de la conversation.
• Pour traiter les retours et les remboursements.
• Pour comprendre quelles pages et quels produits aident à décider, si vous y consentez.
• Pour répondre aux obligations légales, fiscales et comptables.
• Pour prévenir la fraude et les abus du site.

À qui nous les partageons

Nous partageons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement de la boutique : prestataires de paiement, transporteurs, fournisseurs d’e-mail et d’hébergement, et notre prestataire de mesure d’audience si vous acceptez les cookies correspondants. Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne partageons pas vos coordonnées avec des annonceurs pour leur propre usage.

Si la loi nous oblige à divulguer des informations, nous ne divulguons que ce qui est légalement requis et, lorsque c’est possible, nous vous en informons.

Combien de temps nous les gardons

Les registres de commandes et fiscaux sont conservés aussi longtemps que le droit comptable l’exige. Les messages d’assistance sont conservés jusqu’à trois ans, pour pouvoir retrouver une demande de garantie. Les données de mesure d’audience sont conservées de façon agrégée et ne servent pas à vous identifier. Vous pouvez nous demander de supprimer tout ce que la loi ne nous oblige pas à garder.

Vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, d’en limiter le traitement ou de les porter ailleurs, et de vous opposer à certains traitements. Vous pouvez aussi retirer votre consentement aux cookies à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur ; le bandeau réapparaîtra à votre prochaine visite.

Pour exercer un droit, écrivez à [email protected]. Nous pouvons demander des informations pour vérifier votre identité avant de traiter la demande. Nous répondons dans le délai exigé par la loi applicable.

Cookies

Les cookies essentiels font fonctionner le site et mémorisent votre choix de consentement. Les cookies de mesure d’audience sont optionnels et ne se chargent que si vous sélectionnez « Tout accepter ». Le bandeau apparaît à votre première visite et enregistre votre réponse localement dans votre navigateur.

Visiteurs internationaux

Imarku Knives est établi aux États-Unis. Si vous commandez depuis l’étranger, vos données seront traitées aux États-Unis, où les règles de confidentialité peuvent différer des vôtres. Nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts lorsque c’est requis.

Enfants

Le site s’adresse à des adultes achetant des ustensiles de cuisine. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de page et, pour les changements importants, vous en informons par e-mail si nous avons votre adresse. La version en vigueur s’applique toujours au site.