Ordreændringer
Vi kan ændre en adresse eller annullere en ordre, før den pakkes. Send ordrenummer og rettelsen i én besked, så prøver vi at nå det.
Kundeservice · Pomona, Californien
Produktspørgsmål, ændringer til ordrer, returneringer og garantikrav lander alle hos samme team. Ingen sagsjungle, intet manuskript. Et menneske læser hver besked.

Vi svarer mandag til fredag, kl. 9.00-18.00 Pacific Time. De fleste beskeder får svar inden for én hverdag. Har du et ordrenummer, så tag det med, så kan vi springe den første runde spørgsmål over.
Felter markeret med stjerne er påkrævede. Vi bruger dine oplysninger kun til at besvare denne besked. Se privatlivspolitikken.
Tak, . Din besked er hos vores kundeservice i Pomona. Vi svarer inden for én hverdag, mandag til fredag.
Skal du tilføje et ordrenummer? Svar på bekræftelsesmailen, eller ring til +1 909 769 9605.
Før du skriver
Leveringstider, returtrin, slibevinkler og hvad der er i hvert sæt. Er dit spørgsmål et af de almindelige, går det hurtigere at læse FAQ’en end at vente på os.
Læs FAQ’enVi kan ændre en adresse eller annullere en ordre, før den pakkes. Send ordrenummer og rettelsen i én besked, så prøver vi at nå det.
Tredive dage fra levering. Send dit ordrenummer og begrundelsen. Vi svarer med returadresse og instruktioner. Refusion udbetales efter inspektion.
Ét år på materialer og udførelse. Et foto af problemet og dit ordrenummer er som regel nok til at starte et krav. Afskallinger fra misbrug er ikke dækket.