Změny objednávky
Adresu můžeme změnit nebo objednávku zrušit, dokud není zabalena. Pošlete číslo objednávky a opravu v jedné zprávě a pokusíme se ji zachytit.
Zákaznický servis · Pomona, Kalifornie
Dotazy k produktu, změny objednávky, vrácení i záruční reklamace míří ke stejnému týmu. Žádné bludiště ticketů, žádný skript. Každou zprávu přečte člověk.

Odpovídáme od pondělí do pátku, 9:00 až 18:00 tichomořského času. Většina zpráv dostane odpověď do jednoho pracovního dne. Pokud máte číslo objednávky, napište ho a můžeme přeskočit první kolo otázek.
Pole označená hvězdičkou jsou povinná. Vaše údaje použijeme pouze k odpovědi na tuto zprávu. Viz zásady ochrany osobních údajů.
Děkujeme, . Vaše zpráva je u našeho zákaznického servisu v Pomoně. Odpovídáme do jednoho pracovního dne, od pondělí do pátku.
Chcete doplnit číslo objednávky? Odpovězte na potvrzovací e-mail nebo volejte +1 909 769 9605.
Než napíšete
Doba doručení, postup vrácení, úhly broušení a co je uvnitř každé sady. Pokud je vaše otázka jedna z těch častých, FAQ bude rychlejší než čekání na nás.
Přečíst FAQAdresu můžeme změnit nebo objednávku zrušit, dokud není zabalena. Pošlete číslo objednávky a opravu v jedné zprávě a pokusíme se ji zachytit.
Třicet dnů od doručení. Pošlete číslo objednávky a důvod. Odpovíme adresou pro vrácení a pokyny. Refundace proběhne po kontrole.
Jeden rok na materiál a zpracování. Fotka problému a číslo objednávky obvykle stačí k zahájení reklamace. Odštěpení při nevhodném použití kryté není.