Pytania i odpowiedzi
Zapytaj pracownię. Odpowiemy wprost.
Stal, ostrzenie, dostawa, gwarancja. Jeśli odpowiedzi, której szukasz, nie ma tutaj, napisz do nas i człowiek z Pomony odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

Zakup
Gdzie kupić oryginalne noże Imarku online?
Właśnie tutaj. To oficjalna strona Imarku Knives i każde zamówienie złożone przez nią realizujemy i obsługujemy sami. Gwarancja jest przypisana do Twojego zamówienia, a obsługa klienta odpisuje z tego samego adresu. Napisz do nas, jeśli przed zakupem masz jakiekolwiek wątpliwości.
Jaki nóż szefa kuchni Imarku wybrać do domu?
Zacznij od noża szefa kuchni 20 cm (8 cali). Pokryje cebulę, zioła, kurczaka, ziemniaki i większość tego, o co prosi domowa kuchnia. Jeśli wolisz wyższą, płaską ostrzę do cięć pchnięciem, weź santoku 18 cm (7 cali). Kucharze z większymi dłońmi często przechodzą na nóż szefa kuchni Pro 21,5 cm (8,5 cala).
Czym różni się nóż szefa kuchni Imarku od santoku?
Nóż szefa kuchni ma zaokrąglony brzuch, więc możesz nim kołysać przez zioła i czosnek. Santoku ma płaską krawędź i cieńszą końcówkę, co pasuje do cięć pchnięciem, warzyw i czystych plastrów. Santoku ma też wyżłobioną krawędź, więc jedzenie odchodzi, zamiast wspinać się po ostrzu.
Jakiej wielkości jest nóż szefa kuchni Imarku?
Standardowy nóż szefa kuchni Imarku mierzy 20 cm (8 cali). Seria Pro dochodzi do 21,5 cm (8,5 cala). Obie długości wystarczą na całą główkę kapusty i są na tyle krótkie, by panować nad nimi na małej desce.
Jakiej stali używa Imarku w swoich nożach?
Ostrza to stal wysokowęglowa nierdzewna, hartowana tak, by trzymała krawędź i nie stawała się krucha. Kute zestawy mają około 56 ± 2 HRC. Nóż szefa kuchni Damast zbudowany jest z 67 warstw stali wokół rdzenia VG-10. Dokładny gatunek stali zależy od serii i jest podany przy kasie.
Czy noże Imarku można myć w zmywarce?
Kilka zestawów ma uchwyty odporne na zmywarkę, w tym komplety 14 i 16 szt. Mimo to polecamy mycie ręczne: ciepła woda, odrobina płynu, szybkie osuszenie. Ciepło w zmywarce i długie moczenie źle służą każdej krawędzi i uchwytowi.
Co zawiera komplet noży Imarku 14 szt.?
Zestaw 14 szt. obejmuje nóż szefa kuchni 20 cm (8 cali), santoku 18 cm (7 cali), nóż do chleba 20 cm (8 cali), nóż do krojenia 20 cm (8 cali), nóż uniwersalny 13 cm (5 cali), nóż do obierania 9 cm (3,5 cala), sześć noży do steku 11,5 cm (4,5 cala), nożyce kuchenne i blok z wbudowaną ostrzałką.
Czy zestaw noży Imarku ma wbudowaną ostrzałkę?
Większość bloków tak. Zestawy 14, 15 i kuty 14 szt. mają wbudowaną ostrzałkę. Zestaw 3 szt. przyjeżdża w pudełku prezentowym, bez bloku. Każda strona kolekcji wylicza zawartość pudełka, a strona zamówienia potwierdza ją przed płatnością.
Czy zestawy noży Imarku mają blok na noże?
Każdy zestaw poza 3 szt. w pudełku prezentowym wysyłamy z blokiem. Zestawy 14, 15, 16 i 20 szt. używają bloku ze szczelinami; kuty 14 ma czarny blok z twardego drewna. Jeśli brakuje Ci miejsca na blacie, biały zestaw 14 szt. ma najsmuklejszy blok, jaki robimy.
Pielęgnacja
Jak ostre są noże Imarku prosto z pudełka?
Przyjeżdżają dostrojone ręcznie i gotowe do cięcia. Wykończenie heritage jest ustawione na 15 stopni, a niektóre kolekcje używają innego kąta dla większego podparcia. Dojrzały pomidor powinno dać się pokroić bez docisku. Jeśli się nie da, skontaktuj się z nami, zanim zaczniesz ostrzyć.
Jak naostrzyć noże Imarku?
Kilka pociągnięć stalówką przed gotowaniem i ostrzałka, gdy krawędź przestaje wgryzać się. Rolowana ostrzałka trzyma kąt 12 albo 15 stopni za Ciebie. Lekki docisk, równe pociągnięcia, żadnego szlifowania na sucho. Przy wyszczerbieniach albo mocno stępionej krawędzi oddaj nóż profesjonalnemu ostrzycielowi, zamiast ściągać metal w domu.
Jak czyścić i pielęgnować noże Imarku?
Myj ręcznie w ciepłej wodzie, osusz natychmiast i odłóż suchy nóż. Nie mocz drewnianych uchwytów. Używaj deski drewnianej lub z miękkiego tworzywa, unikaj szkła i kamienia, i nie trzymaj noży luzem w szufladzie. Suchy nóż na dobrej desce trzyma krawędź znacznie dłużej niż mokry w zlewie.
Zamówienia i wsparcie
Jaką gwarancję mają noże Imarku?
Każdy nóż i blok Imarku objęty jest roczną gwarancją od dnia dostawy zamówienia. Obejmuje materiały, wykonanie i obróbkę przy normalnym użytkowaniu domowym. Normalne zużycie krawędzi, rutynowe ostrzenie i zmiany wyglądu nie są wadami. Zacznij od obsługi klienta, a wyjaśnimy, co się stało.
Jaka jest polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy Imarku?
Masz 30 dni od dostawy na zwrot towaru. Napisz na [email protected] z numerem zamówienia, a prześlemy instrukcje zwrotu. Gdy towar do nas dotrze i przejdzie kontrolę, zwrot pieniędzy wraca na pierwotną metodę płatności. Używane i uszkodzone produkty mogą się nie kwalifikować.
Czy Imarku wysyła noże za granicę?
Tak. Wysyłamy poza Stany Zjednoczone, a czas dostawy zależy od kraju i od odprawy celnej. Cła i podatki pobrane na granicy obciążają odbiorcę. Jeśli Twojego kraju nie ma przy kasie, napisz do nas, a sprawdzimy trasę.
Ile trwa dostawa w Stanach Zjednoczonych?
Większość zamówień w USA opuszcza nasz magazyn w Kalifornii w ciągu jednego dnia roboczego i dociera w 3-7 dni roboczych. Przy zamówieniach powyżej 100 $ wysyłka jest darmowa. Numer śledzenia dostaniesz, jak tylko paczka zostanie zeskanowana.
Nadal masz pytanie? Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +1 909 769 9605. Podaj numer zamówienia, jeśli go masz; to oszczędza rundę pytań.
Gdy tylko zdecydujesz
Właściwy nóż łatwiej wybrać osobiście.
Powiedz nam, co gotujesz
a powiemy, która ostrza
